The Impact of Digital Transformation on Improving Project Management Efficiency in the Government Sector in the Kingdom of Saudi Arabia: An Applied Study of the Jeddah Development Authority

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي بأبعاده (التكنولوجي، التنظيمي، البشري، الخدمي) في رفع كفاءة إدارة المشاريع الحكومية بهيئة تطوير محافظة جدة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، كما استخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات من عينة من العاملين في الإدارات والأقسام ذات العلاقة بإدارة المشاريع، والبالغ عددهم (170) موظفاً، حيث تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (111) مفردة، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS) ، وقد أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى التحول الرقمي لدى هيئة تطوير محافظة جدة جاء بدرجة مرتفعة، مما يعكس اهتمام الهيئة بتبني وتوظيف التقنيات الحديثة في تطوير أداء المشاريع الحكومية. كما بيّنت النتائج أن البُعد التنظيمي للتحول الرقمي يُعدّ الأقوى تأثيراً ضمن أبعاد التحول في الهيئة. وأظهرت النتائج كذلك أن كفاءة إدارة المشاريع بالهيئة جاءت بدرجة مرتفعة، ويُعزى ذلك إلى وجود أسس إدارية واضحة مثل التواصل الفعّال بين الفرق ومعايير الجودة المعتمدة، كما أظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التحول الرقمي وكفاءة إدارة المشاريع، مما يدل على أن نجاح التحول الرقمي يسهم بشكل مباشر في تحسين كفاءة المشاريع الحكومية ويُعزز فعالية العمليات التنفيذية. وكذلك وجود فروق ذات دلالة إحصائية وفقًا لمتغير سنوات الخبرة، تحديدًا في تقييم كفاءة إدارة المشاريع، مما يشير إلى أن تراكم الخبرات المهنية يسهم في تشكيل فهم أعمق لممارسات إدارة المشاريع ويُعزز من تقييم الفرد لكفاءة الأداء. وقد أوصت الدراسة بضرورة تعزيز الاستثمار في التحول الرقمي وتوسيع نطاقه داخل هيئة تطوير محافظة جدة، من خلال الاستمرار في تحديث البنية التحتية الرقمية وتبني تقنيات متقدمة تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية في إدارة المشاريع الحكومية.